Con el propósito de continuar fortaleciendo la relación y proporcionando herramientas para el desarrollo y crecimiento de los negocios de los clientes B2B, Grupo AG lanza la edición 2026 del programa de lealtad: “Círculo Estelar” dirigido a ferreterías y distribuidores de material de construcción de Guatemala, Honduras y El Salvador.
La empresa está en un proceso de desarrollo y crecimiento, ampliando su portafolio de productos, y también sus operaciones con adquisiciones recientes en Venezuela, Ecuador y Costa Rica, y este programa de lealtad la acompaña en su expansión como la multilatina del acero y la construcción.
Isabel Moya, directora de Mercadeo de Grupo AG, comentó: “Cuando hablamos de quiénes somos, ya no hablamos de una sola empresa, hoy somos un ecosistema de soluciones que reúne diversas empresas. Y en el centro de todo eso están ustedes, por eso este programa no es solo un esquema de beneficios. Es una plataforma de crecimiento compartido y nuestra forma de decirles que queremos construir relaciones de largo plazo, basadas en confianza, cercanía y valor mutuo”.
Una premiación estelar
Durante el lanzamiento de la edición 2026, se premiaron a los clientes del Programa 2025 “246 distribuidores participaron, lo que significa que 7 de cada 10 creció su compra promedio diaria versus el año pasado”, indicó Jorge Sanabria, Gerente de Mercadeo de Grupo AG y líder del programa Círculo Estelar.
Las empresas premiadas fueron: Importadora Guillen Zelaya, Agrocentro Figueroa, Corporación Shanitos, Inversiones NBC, Importadora Patur, Corporación Éxito, Grupo Arsa y otras.
Uno de los premios destacados es una experiencia de Alto Valor en México durante junio y lo recibieron: Grupo Empresarial H&S, Materiales y Artículos de Petén -ambos de Guatemala-, Almacenes Vidrí de El Salvador y Comercial MAPA de Honduras.
El director Comercial, Carlos Fuentes, añadió “Con muchos de ustedes tenemos relaciones de años, incluso de generaciones y han estado con nosotros en distintos momentos de la historia en Guatemala, El Salvador y Honduras, de la industria y de nuestra propia evolución como organización. Gracias por seguir creyendo en nosotros”.
Sobre el programa
Círculo Estelar busca sorprender y entregar beneficios valorados que permitan a Grupo AG crecer junto a sus clientes, inspirándolos y conectándolos en el corto, mediano y largo plazo.
Las relaciones que se buscan fortalecer tienen las características del acero:
- Aleación: Cercanía + Transaccionalidad.
- Maleabilidad: Dinámico frente a las coyunturas de servicio.
- Dureza: Con beneficios fuertes y trascendentes.
- Electromagnético: Conduce y renueva la buena energía relacional.
- Oxidación: Siempre sorprende. Nunca se oxida.
Es preciso agregar que los beneficios consideran charlas presenciales y virtuales que agreguen valor a los negocios de los clientes, invitaciones a eventos y tickets para espacios importantes, catálogo de premios, donde podrían acumular puntos y ganar, testeo de productos, herramientas de venta y otros.
¿Qué esperar para 2026?
El año se divide en cuatro periodos, cada uno tiene metas de toneladas métricas por macrofamilia de productos de acero. Los clientes tienen acceso a la Academia Estelar que tiene cursos prácticos para el desarrollo de su negocio: videos, artículos, herramientas concretas.
La participación en dicha academia suma puntos para ganar premios, “este año estamos innovando con cursos cortos que les compartimos a través de WhatsApp y que evaluamos al instante.”, puntualizó Jorge Sanabria. Además, los clientes pueden participar en experiencias estelares trimestrales como cenas, estadías, spa; también una Gran Experiencia para los mejores clientes, además de otros beneficios.
